Politique de confidentialité – Studio Inkvocation

Dernière mise à jour : 25 / 09 / 2025

Studio Inkvocation (« nous », « notre » ou « nos ») respecte la vie privée de ses clients et des visiteurs de son site web. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web http://www.studio-inkvocation.com , réservez une séance ou interagissez avec nous en ligne.

En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser le site ni fournir vos renseignements.

1. Collecte de vos renseignements

Nous pouvons recueillir différents types de renseignements :

Renseignements personnels : tels que votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, fournis volontairement via un formulaire de contact ou de réservation.
Renseignements financiers : informations liées au paiement (ex. numéro de carte, date d’expiration), traitées uniquement par nos fournisseurs tiers (Square, Stripe, PayPal). Nous ne conservons pas vos données bancaires.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées et durée de navigation, recueillies automatiquement à des fins d’analyse.

2. Utilisation de vos renseignements

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

Gérer vos demandes, réservations et communications.
Traiter vos paiements et vous envoyer des confirmations.
Améliorer nos services et l’expérience de navigation sur le site.
Vous transmettre, avec votre consentement, des informations sur nos services, promotions ou nouveautés.
Respecter nos obligations légales.

3. Partage et divulgation

Nous pouvons partager vos renseignements dans les cas suivants :

Fournisseurs de services tiers : tels que nos partenaires de paiement et d’hébergement web, qui traitent vos données en notre nom.
Exigences légales : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos clients.
Opérations commerciales : en cas de fusion, acquisition ou transfert d’entreprise.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

4. Sécurité de vos renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables (administratives, techniques et physiques) afin de protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une protection absolue contre l’accès non autorisé.

5. Conservation

Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues dans cette politique, sauf si la loi exige une conservation plus longue.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos renseignements personnels.
Demander leur rectification si des erreurs existent.
Retirer votre consentement au traitement de vos données, sous réserve des obligations légales.
Demander la suppression de vos données lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

8. Âge minimal

Nos services ne s’adressent pas aux mineurs de moins de 18 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements auprès de mineurs.

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs politiques.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour figurera en haut de la page.

11. Contact

Pour toute question, demande d’accès ou de rectification de vos renseignements personnels, vous pouvez nous joindre à :

Studio Inkvocation
3215 rue Pasteur , Saint- Hubert, J3Y 3Z6
studio.inkvocation@gmail.com